Ważne! Nasza strona internetowa stosuje pliki cookies, tzw. ciasteczka. Kliknij na przycisk zamknij znajdujący sie z prawej strony, aby niniejsza informacja nie pojawiała się lub kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej nt. plików cookie.
pl en de ru
cermika bolesławiec
koszyk jest pusty
waluta:
Regulamin
Sklep Internetowy "Ceramika Artystyczna Bolesławiec" działający pod adresem www.polishpottery.net.pl, prowadzony jest przez Ceramika Artystyczna "Wiza"- sklepz siedzibą w Bolesławcu, ul. Kościuszki 24 B, NIP: 612 107 24 50 tel./fax 75/ 732-69-75

Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internetowej.
Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internetowej. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówiena, wskazując numer dekoracji, kod produktu oraz ilość.
Sklep realizuje również zamówienia złożone telefonicznie oraz poprzez e-mail. Koszt transportu pokrywa klient.


Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:
- jeśli zakupiony towar znajduje się w magazynie sklepu wysyłka następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie,

- ze względu na duże zainteresowanie naszymi produktami, niektórych towarów chwilowo może brakować w magazynie sklepu. W takiej sytuacji każdy klient traktowany jest indywidualnie. Kontaktujemy się z klientem mailowo lub telefoniczne oraz ustalamy warunki oraz sposób realizacji zamówienia. Jeśli Kupującemu zależy na czasie zapraszamy do kontaktu z nami, aby dowiedzieć się, czy wybrany towar znajduje się w magazynie sklepu. 

W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy oczekuje na jego wyprodukowanie.
Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. Przewidywany czas dostawy:
przesyłka ekonomiczna w Polsce 4 dni
przesyłka priorytetowa w Polsce 2 dni
przesyłka ekonomiczna w Europie około 10 dni
przesyłka priorytetowa w Europie około 5 dni
przesyłka ekonomiczna do Ameryki północnej około 2 miesiące
przesyłka priorytetowa do Ameryki północnej około 10 dni.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny. 


Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

W momencie złożenie przez Kupującego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów.

Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim.
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w sklepie internetowym „Ceramika Artystyczna Bolesławiec”, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy klient naszego sklepu ma prawo do usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.

Zwrot towaru.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania, jest kompletny i nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odesłać na własny koszt razem z otrzymanym wraz z nim paragonem lub fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.


Zamiana towaru jest możliwa po wcześniejszej konsultacji z naszą firmą. W tym celu należy wskazac towar/towary, oraz wzór/ wzory, które mają być zamienione. Koszt transportu (odesłanie zamienionego towaru oraz jego ponowne nadanie) pokrywa klient.

Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient stwierdzi uszkodzenie fizyczne przesyłki powinien wraz z kurierem sporządzić protokuł reklamacyjny. Zaleca się sprawdzenie przesyłki przy kurierze.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Strona Główna - Rerulamin - Kontakt